江阴企业用工旺季，兼职销售结算怎么又快又准？

每年一到九十月份，江阴这边做纺织、机械配件、以及塑料制品的企业就开始忙得脚打后脑勺了。尤其是下半年出口订单挤在一起，很多厂子自己人不够用，得临时招一批兼职销售来帮忙跑客户、跟单子。人招来了是好事，可一到算钱的时候，麻烦事也跟着来了——怎么给这些人发工资、算提成，弄得又快又准，不出岔子？这问题，我采访了好几个在周庄和澄东工业园开厂的朋友，他们给的答案挺实在的：关键是要把规则定在头里，把记账工具用对。

兼职销售结算最怕什么？

先说个真实例子。去年九月，江阴华士镇一家做铝型材的小厂，为了赶旺季招了七八个本地兼职销售，说好底薪加阶梯提成：卖得越多，提成点数越高。结果一个月下来，有个卖得最好的小伙子，自己算的提成跟老板算的差了两千多块。小伙子不乐意了，说老板克扣他，老板也委屈，说自己算的是按照“月销售额扣掉退货”之后的净额，那小伙子却拿毛销售额算。两边一吵，活也不干了，订单还黄了两个。这就是典型的规则没讲清楚，结账时一锅粥。

所以第一条经验：不管你是企业还是兼职个人，**结账之前，必须把“怎么算钱”这个公式白纸黑字写明白**。比如：销售额按到账算还是按签单算？退货扣不扣？超额奖励是按月度还是按季度？这些事情如果只在微信上口头说，到月底就很容易扯皮。

数字化工具比Excel靠谱

有人说，那我用Excel条条框框列清楚总行了吧？但现实是，Excel一个人填没问题，一旦七八个兼职销售每天报一百多笔客户信息，再加上仓库发货、客户退货那些数据，Excel非常容易搞混，还容易被不懂表格的人误改。有个在长泾做窗帘辅料的老板告诉我，他之前用Excel，一个兼职销售不小心把“客户已成交”那一列的公式覆盖掉了，导致整个月统计全乱套，最后不得不花两三天重新核对。

他现在直接用了某款免费的销售记账软件，让每个兼职销售手机上打开小程序，每天自己录拜访了多少客户、成交了多少单、具体金额多少。系统后台自动算提成，公式是全公司统一设好的，谁也别想多改一笔。这样一来，月底软件自动生成绩效报表，老板对着手机点一下，结算单就出来了。他说：“以前每个月一号算账得花整整一下午，现在15分钟就能导出数据，直接微信转账，兼职的发了收款截图，回头一看，一句话争议都没有。”

按周结算比按月更省心

很多老板觉得兼职销售跟正式员工一样按月算就行，但实际体验下来，**旺季的兼职销售流动性大，按月发钱他们心里没底**，干一周发现提成扣扣搜搜的，说不定第二周就不来了。我在网上看到过一个案例，江阴申港的一家食品包装厂，去年旺季招了兼职推销商超礼品盒，他们定了一条规矩：每周五下午发本周的基础提成，月底再补发超额奖励。这样兼职的人每周都能看到实打实的钱进账，干劲特别足，离职率明显低于之前“押一个月工资”的做法。

当然，周结也有个风险，就是万一发生退货，已经发出的提成可能多付了。所以比较聪明的做法是：每周先按“已发货且未退货”的订单发70%的提成，剩下的30%到月底冲掉退货后再补。这样既让兼职每周能拿到钱，又不至于让企业亏进去。

别忘了留出“仲裁缓冲带”

再一个不太有人提但很管用的办法：在结算单上预留一个“核实缓冲期”。比如每周的资金结算，发之前先发一份电子对账单到兼职手机上，告诉他“上面是对账单，数据截止到昨天晚上12点，你确认没问题后，明天中午打款”。这个缓冲期虽然只有半天，但足够让兼职在这期间提出异议（比如漏录了某个单子），企业也有时间核实。真等钱转过去了再去改账，对双方都麻烦。

我刚提到那个铝型材小厂的老板，后来就是把对账环节从“发钱后”挪到了“发钱前”，而且不再口头答应这答应那，全直接用微信小程序推送账单。今年旺季又招了好几个新人，续签的老兼职都说“这家老板算账清爽”。结果现在前前后后也就一个周末的时间，就能把全员的账目清干净，老板自己也不用跟兼职面红耳赤地吵。

说到底，江阴的企业老板大部分都是实在人，不是不想给钱，是怕算错了收不回。兼职销售呢，也是奔着赚钱来的，不是来扯皮的。两边的目标本来就不矛盾。只要把算账的规矩说得越死、记数据的工具用得越活、发钱的时间卡得越紧，那这个旺季，大家就能把精力都放在多接单子上，而不是翻来覆去地对那一千几百块的数。